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如果商品价值超过两千且不是非虚拟货物,那么一年后不发货才会将钱退回用户,但是在9.24.1版本之后,淘宝上卖家不发货也是不会自动取消订单的,所以要是商家一直不发货,只能是询问客服进行处理,有的商品会发货时间较长,这时商家一般都会在描述页上说明清楚。
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现在越来越多的人都喜欢在淘宝上购物,但是与线下购物不同,在淘宝上购物时不管售前售后都会比较麻烦,尤其是商家一直不发货的话,顾客就会因为担心不知道该不该取消订单,那么淘宝不发货多久会自动取消订单呢?下面就跟着达达搜探秘一起来了解一下吧!
淘宝不发货多久会自动取消订单
如果商品价值超过两千且不是非虚拟货物,那么一年后不发货才会将钱退回用户,但是在9.24.1版本之后,淘宝上卖家不发货也是不会自动取消订单的,所以要是商家一直不发货,只能是询问客服进行处理,有的商品会发货时间较长,这时商家一般都会在描述页上说明清楚。
淘宝不发货多久可以投诉
淘宝不发货只要是超过72小时,那么顾客就能投诉卖家,从而得到相应的赔偿,但如果是活动期则是除外的,尤其是官方的活动,一般来说赔付的违约金将会是商品支付金额的5%,但是最高也不会高于30元,但也不会低于5元,如果是特定类的商品,赔付则最低不会低于1元。
淘宝不发货怎么申请赔付
淘宝如果不发货,在三天内也没有得到商家的回应,那么我们可以提交退款申请,如果商家不同意,或者你觉得很愤怒,也可以直接在我的淘宝中点击已买到的宝贝,找到未发货的货物,然后点击投诉商家,只需要填写相应的证明,比如与卖家的聊天记录或者货物信息等,都可以投诉,如果卖家还没有协商,那么就申请淘宝介入。
淘宝不发货可以投诉12315吗
淘宝不发货也是可以拨打12315投诉的,但是并不建议使用这样的方式投诉,因为12315是消费者举报专线,基本上都是针对企业等比较大的商业对象,而淘宝多是个人注册,因此工商部门有可能不好管,最好是通过淘宝平台本身进行投诉,让淘宝这个平台来做媒介,当然你也可以选择投诉淘宝店最狠的方法。
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